洗脚沐足竟然导致骨折,广州男子钟先生认为店家应该负上全部责任;而店家认为洗脚不可能造成骨折,只愿意承担2000元的医药费。
钟先生回忆说:我就躺在那里广州抓龙筋按摩,技师用修甲刀帮我的脚去死皮。突然感到修甲刀一推动,一只脚的脚皮被割伤了,另外一只脚也被割到了。
8月26日,钟先生回到广州市区后到南方医科大学南方医院就诊,被诊断为左足第五跖骨骨折与左足跟皮肤的裂伤广州抓龙筋按摩,医生建议要少走动。
或许可能是钟先生第二次去医院时广州抓龙筋按摩,沐足店店家并不在场;他们并不认同这个结果,只愿意支付1000元的医药费,其他费用不愿再给了。
他说:每天的误工费大约是376元;而且我这个样子没办法坐公共汽车了,来往医院只能打的。到目前为止,交通费已经花了差不多近900元了。
对此,沐足店店长陈先生并不认同,出事后自己一直积极处理;修脚的意外,不会造成钟先生骨折这么严重。
事发后,沐足店所在环翠社区曾经组织相关部门到涉事足浴店展开调查:执照和消防等手续都比较齐全,但发现有几名工作人员的健康证过期等不合规情形,已责令整改。
社区潘主任表示:对于双方的争议,我们组织人员协商沟通广州抓龙筋工作室。但因为金额差距太大,双方没能达成一致。
按照民法典规定:商家在提供服务过程中,如果对消费者造身损害,应该承担相应的赔偿责任。除了医疗费,还包括合理发生的误工费、交通费和护理费等。
双方有争议可以通过司法程序解决,但最重要的还是证据,是否有证据能够证明郑先生的骨折确实与这次修脚有关,这就需要有专业部门验伤。广州日式私密spa