近日,时代财经连续多天收到多条中介销售人员短信,多以工行或建行为抬头,主要格式为“您在我行可申请一笔XX元信用额度,X年内随用随还,回1查利率,回2快速办理。”!
当时代财经回复其中两条“建行”和“工行”的短信,随即两名分别自称“建行”和“工行”人士回电,邀约时代财经上门办理。巧合的是,上述两人提供的均为同一地址。
12月13日中午,时代财经前往“建行人士”所提供的地址广州抓龙筋工作室,发现并非对方所称的“建行信贷签约中心”,而是一家中介机构“首腾按揭签约中心”。而另一家“工行人”所称的工行林和西支行,也“变身”一家“银行助贷中心”。
原来,市中心高级写字楼中隐藏了不少中介,他们往往打着四大行的旗号招揽生意,以“高级”“专业”的形象给客户留下良好印象。调查过程中,时代财经还发现,有些中介人员会利用信息不对称,通过包装相关借贷术语,来提高办理的几率,甚至骗取借款人高昂手续费。
值得一提的是,时代财经发现,中介手持的客户名单覆盖甚广,连时代财经采访的其他中介及银行人士也表示,最近常收到中介电话。
某国有大行人士樊龙(化名)告诉时代财经,他时常收到一些自称是他所在行的借贷中介的电话,往往都会戳穿他们,“他一上来就说自己是银行的人,但我们行有系统,一查编号就能查到任何一名在职同事资料,我一问他编号多少,他编不下去只能说自己是中介。”?
时代财经调查发现,中介一般先从电销公司获取客户名单,然后以四大行名义发送短信,待目标客户回复短信后,便致电邀约其上门。这些中介并不吝啬负担高额租金,租用市中心高级写字楼办公室作落脚点,并且换了一个更为专业的名字——“签约中心”或“助贷中心”。
12月5日,时代财经收到一条自称“工行”的借款相关短信,回复数字后,一名人员回电,“您好,我们是广银的,请问近期是否有借款需求?”?
时代财经进一步核实对方单位身份,对方解释称来自一家名叫广银资本的助贷中心,跟54家银行均有合作,可以快速帮客户办理业务。
第二天下午,时代财经假借有借款需求,前往广银资本所在的广州高德置地广场写字楼A座。写字楼大堂机器显示,广银资本全称为“广银(广州)商务咨询服务有限公司”。而该公司的门头招牌为XXX签约中心。
而后,广银资本某销售人士边询问时代财经基本资料,边在事先准备好的纸上记录广州抓龙筋,包括借款金额、年收入,名下是否有保险、车或房产等。该人士表示,他们只是中介,不放款。
“我们只做服务,会从各家银行的产品中帮客户挑选更适合他们的产品。”该人士称,一般人去银行很容易被银行“挑刺”,而通过助贷中心,会比人自己去银行更容易、更快捷办理,“信用贷的线天便能放款。放款成功后会收取你3%的手续费,但如果要帮客户‘包装’资料的话,资料费要另外收取。”。
在广东某二线年借贷中介工作的陈海辉(化名)告诉时代财经,助贷中心其实就是借贷中介。一般来说,行内会将业务分成两大类,一类为标准件,一类为非标件。
陈海辉解释,像广银资本此类主要做标准件的公司,一般会养一批人来打陌拜电话,邀约客户上门咨询,手续费一般为2%-3%广州日式私密spa。“这类业务的客户多为优质客户,其实他们自己去银行也能借款,但这些人一般怕麻烦,就找中介跑腿,听中介指引去准备资料。我们业内叫‘捡漏’。”!
陈海辉进一步解释称,他主要操作的非标业务,对应的客户一般财务流水或资产都有点问题,或者急需用钱,所以需要“处理”一下。以陈海辉的话来说,做这一类业务需要有过硬的银行关系网跟资源,难免涉及灰色地带,赚的是信息不对称的钱,“比如不同银行的产品都稍有不同,利率也有所差别,很多客户不知道。”广州日式私密spa!
陈海辉笑称,做中介年收入50万一点都不难。“这行‘大神’很多,干的狠的同行三个月能赚70万,这是真实发生的,但也容易出事。”?
山东某助贷中心的员工盈盈(化名)告诉时代财经,助贷是不提供,按她的理解,会分为线上公司和线下公司,做线下一般是打电话开单,而做线上的就是找渠道低价买量,然后高价卖给其他公司。
盈盈解释称,她所在公司的上游公司称为批发公司或获客公司,有一批客户资源,把资源买回来后再卖给她的公司,从中收取差价。盈盈所在的公司称渠道公司,也就是“操盘手”。
时代财经采访发现,助贷中心或中介只是一个名头,并不是区分公司是否带资,主要是看公司是否有一笔资金。陈海辉就表示,他们也有一笔资金,供客户“过桥”。
时代财经调查发现,中介一般会以“商务服务”或“商务咨询”等字号来注册公司。不过,陈海辉告诉时代财经,这一行要做得好讲的是信任,其实不需要注册公司,有个地方给客人喝茶就行。
陈海辉表示,临近年末很多企业主要提前结账给供应商,需要资金周转,年底是借贷中介的销售旺季。“你打电话来之前,我才收到一个中介电话问我要不要借钱”。
樊龙认为,中介泛滥的原因之一是因为很多人身边没有相熟的人在银行工作,听信借贷中介的套话。“其实现在相比以前容易多了,产品也丰富,银行竞争这么激烈,我们都是求着客户来的。”。
对于助贷中心打着银行旗号招揽生意的泛滥现象,12月13日,北京市炜衡(深圳)律师事务所合伙人陈晶晶律师接受时代财经采访时表示,根据相关法律法规,金融行业属于特许经营行业,金融营销宣传是金融经营活动的重要环节,未取得相应金融业务资质的市场经营主体,不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。除非是明确获得银行委托,否则都属违法。
“关于借款短信事宜,相关法律法规也明确规定了未经金融消费者同意或请求,不得向其住宅、交通工具等发送金融营销信息,也不得以电子信息方式向其发送金融营销信息。”陈晶晶表示。
众所周知,中介依靠收取一定服务费用为生,如今,他们“改头换面”,冠以四大行或“助贷中心”的名头,话术也越来越“高明”,有人一不留神就被骗取高额服务费。
上述广银资本销售人士表示,公司所收取的服务费有一部分要返点给到银行,“银行很少自己获客的,包括你们自己直接去银行,有一些他们也不批,因为银行也想赚手续费”。但陈海辉告诉时代财经,这只是行业术语。
“做标准业务收取的手续费一般都是中介自己收的,而做非标业务,比如收9%手续费,很多中介会告诉客户自己只收取3%,剩下6%需要给到银行做‘前置利息’”,陈海辉表示,这只是让客户更容易接受,办理的几率也高一点。
事实上,借贷中介跟银行之间关系微妙。樊龙认为,站在银行角度来说,借贷中介相当于帮银行拉客,“借贷中介必定与银行的人相熟,但一般来说只要客户资料真实,银行都会按正常流程审批,银行是不收取中介费用的。”?
陈海辉总结道,借贷中介业水很深,处处是套路,特别是当借款人急需用钱,走投无路时,最容易被“宰”,“急病乱投医,中介要狮子大开口你也没办法。”!
陈海辉还提醒,借贷人需要看清楚居间合同的条款才签名,否则被套路了也不知道。他表示,特别注意在经营性时,看清楚第三方收款方。“经营性一般用途是经营,所以一般都是货款,可以支持第三方收款的,当你签合同的时候要看清楚,第三方是谁。有些中介会将第三方填自己公司,拿到款后就跑路。这一年我们镇上也发生了几宗。”!
9月14日,银保监会发布《关于防范不良中介新型套路的风险提示》,里面提到三个主要表现,分别是伪装银行人员身份,瞄准小微客户群体诱导办理银行线上;采取“AB贷”伎俩,为缺乏资质客户套取信贷资金;还有就是诱导客户签署代扣协议,自动扣取高额“中介费用”,提醒选择正规渠道,提升个人信息安全保护意识,以及谨慎对待签字、授权等重要环节。
陈晶晶表示,中介基于和银行长期合作关系,协助借款人从银行业金融机构获取并赚取中介费用而提供居间服务,是合法的,属正常的市场交易行为。但如果利用漏洞,为征信存在问题或者通过正当手续无法获得的主体制作虚假资料,违法提供,那么有可能就涉及违法。市面上存在这样违规的中介。
陈晶晶进一步指出,作为中介提供资金掮客、配资中介的业务本身处在法律规制的灰色地带。中介可能存在涉罪风险,包括获客过程中违规发放短信、侵犯公民个人信息罪。在其业务过程中,如伪造资料、公文、证件等协助骗取,涉及骗取、票据承兑、金融票证罪、罪等,国家也会进行一定的监管。
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